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蚌埠公(gōng)交集团:让“流动的风景”越(yuè)来越美
时间:2013-07-23 08:17   作者:admin   点击:
核心提示:作为国有独资社会公益(yì)性(xìng)服务企业(yè),蚌埠(bù)公交集团突出(chū)行业特色,将国企(qǐ)党组织的政治优势(shì)转(zhuǎn)化为企业核心竞争力,逐(zhú)步建立起与企业发展(zhǎn)、基层(céng)实际工作(zuò)、职工群众要求相适(shì)应的党建工作长效机(jī)制,更(gèng)好地服务全市(shì)乘客(kè)。 每天(tiān)行驶里程9.5万公(gōng)里,客运量(liàng)45万人次,对(duì)

  作为(wéi)国(guó)有(yǒu)独资(zī)社会公益性服务企(qǐ)业,蚌埠公(gōng)交集(jí)团突出行业特色,将国企党组织的政治优势(shì)转化为企业(yè)核心竞争(zhēng)力,逐步建立起与企业发(fā)展、基层实际(jì)工作、职工(gōng)群众要(yào)求(qiú)相适(shì)应的(de)党建工作长效机制,更好(hǎo)地服务全(quán)市乘客。
  每(měi)天行驶里程9.5万公里,客运量(liàng)45万人次,对于很多市民来说,天(tiān)天见的公交车是身边最常(cháng)见的风景。为创造(zào)安全舒适、快(kuài)捷方(fāng)便(biàn)的(de)乘车条(tiáo)件,公交集团不断优化线网(wǎng)布(bù)局、改善(shàn)乘车环境、提升(shēng)服务水平。在三年新增、更新公交车辆563台的基础上,我市今年计划再购置211台新能源公交车,更新原有的老旧车辆(liàng)。随着新二(èr)中、新车管(guǎn)所、仁和集等6座公交场(chǎng)站(zhàn)的陆续建成投入使用,以及滨河新区公交首末站等4座场站的开工(gōng)建设,公交场站整体布局更加合理、辐射面更广。而全省领先的公(gōng)交智能化调度系统、电子(zǐ)站牌、手机查询系统、网(wǎng)上充值(zhí)系统的推广使用(yòng),则为市民带来了更加科技化、智能化、精细化的公交乘坐体验。
  以(yǐ)创先争优(yōu)活动为抓手,“典型引路”的战略使党(dǎng)组织和党员的(de)作用(yòng)得到充(chōng)分(fèn)释放。全国(guó)“五一”劳(láo)动(dòng)奖章获得者、驾驶员杨(yáng)苗苗在长期实践中形成的整套(tào)服(fú)务工作流程,在归纳整理后被(bèi)命名为“苗(miáo)苗服务规范”,并(bìng)提炼出苗(miáo)苗(miáo)服(fú)务理(lǐ)念、苗苗精神、苗(miáo)苗安全操作(zuò)法、苗苗节能(néng)法等。以杨苗(miáo)苗(miáo)为标杆,制定(dìng)出考核办法、考核标准,引(yǐn)进激(jī)励机制(zhì),通(tōng)过目标承诺(nuò)、标准量化、考核定级(jí)和动态管(guǎn)理,有效激发基层党组织的服务意识和党员的责任意识。400多个各层级(jí)苗苗车组,30个党员(yuán)微笑服务岗尽(jìn)展(zhǎn)公交风(fēng)采,党(dǎng)员所在车组98%跨入苗苗模范车组行列。除了(le)日(rì)常服务(wù),公(gōng)交党员志愿者还会在每年的春运(yùn)、高考期间提供特别服务。40名苗苗模范车组中挑选出的(de)优秀驾驶员组建了107苗(miáo)苗线(xiàn)路(lù),成立两年多来安全零事故、服(fú)务零投诉,成为乘客交口称赞的优秀线路。
  每(měi)周有半天(tiān)的时间,公交集团党委将办公桌(zhuō)“搬(bān)”到(dào)车厢,与(yǔ)乘客和驾驶员(yuán)面对(duì)面交(jiāo)流,了解(jiě)反映强烈的(de)热点问(wèn)题。党委成员和中层干部,每人每(měi)年(nián)都要(yào)撰写一篇调(diào)研报告,其中(zhōng)“科学调度平峰车(chē)辆”、“优化线路站点设置”等内(nèi)容(róng)如(rú)今已形成课题专门研究。
  如今的(de)公(gōng)交车(chē),仿佛流动的(de)文(wén)化站。车厢内、座椅后悬挂、张贴的(de)风光图片和文明用语,营造出温馨和(hé)谐的出(chū)行环境(jìng)。而这只是提升企业形(xíng)象(xiàng)的举(jǔ)措之一。一线驾驶员(yuán)有了质地优良、款式大方的四季新工装;每天7点之前,16个工(gōng)作点600多名一(yī)线(xiàn)当班(bān)员工有统(tǒng)一的免费早餐,暖胃暖心(xīn)。文化建设也不断促(cù)进企(qǐ)业向(xiàng)前发(fā)展,品牌形象和知名度逐年(nián)提升(shēng)的同时(shí),乘(chéng)客(kè)的满意度也在不断提升,企业党建(jiàn)成果得到了(le)切(qiē)实体现。
 

本文由蚌(bàng)埠九游官方网页版和华迅(xùn)网络(luò)(http://www.bjblx.yiyang.jian.ww38.viennacitytours.com)转自蚌埠市人民政府网

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