问答网站在国（guó）外受热捧的报道不（bú）断见诸（zhū）于网络，不管是老牌（pái）的ChaCha、Ask.com、Aardvark还是（shì）新兴起的Loqly、Gootip、Loqize.me和Localmind，以及（jí）刚刚完成2570万美元的（de）第（dì）二（èr）轮（lún）融资的Pearl.com，问答网站已然成为投（tóu）资者眼中的（de）香饽饽，投资者包括亚马逊（xùn）CEOJeffBezos、谷（gǔ）歌执行董（dǒng）事长埃里克·施密特(EricSchmidt)、Vanguard风投（tóu）的（de）联合（hé）创始人（rén）RodCanion等（děng）IT界（jiè）大佬（lǎo）。

　　其实早（zǎo）在2010年，作为国（guó）内问答（dá）网站开创者的（de）问问（wèn）堂在线咨询平（píng）台就已经（jīng）开始（shǐ）组建了（le），并在两年（nián）多的潜心发展中摸索出来（lái）了属于国内问答网（wǎng）站发展的成熟模式（shì），在国外问答网站（zhàn）发展（zhǎn）的如（rú）火如荼的同（tóng）时，作为已经（jīng）拥有成熟模式的（de）问问堂势必能够厚积薄发、一鸣（míng）惊人，成为问（wèn）答网（wǎng）站（zhàn）中的翘楚。

　　国内（nèi）现（xiàn）状：专家预约困（kùn）难

　　看病得挂（guà）专家号、培训得（dé）挑高级教师、法律问题得咨询主任律师、技术问题得问行业专家……国（guó）人对于专家的偏信一直都是乐此不疲，在有限（xiàn）的（de）专（zhuān）家（jiā）资源的制约（yuē）下（xià），我们只有花更多的时（shí）间和（hé）精力去竞争专家资源（yuán），同时，专家资源地（dì）区（qū）分配（pèi）的不合理，使我们在遇到很多（duō）问题的时（shí）候（hòu），需要跨地域的去寻找相关专家（jiā），也加大了咨询专家的成本。

　　在国内，提起（qǐ）问（wèn）答服（fú）务，人们（men）往往会想起百度知道、天涯问答、新浪爱问等。但它们普遍存在一个（gè）问题：由于（yú）用（yòng）户提出的问（wèn）题全都是（shì）由热心网友解答的，常常无法获得权威、专（zhuān）业的标准（zhǔn）答（dá）案。

　　为（wéi）此，问问堂汇集（jí）了（le）一大批专（zhuān）家，覆（fù）盖医（yī）疗、法务、教育、计算机、心理等诸多领域，24小时待命，为付（fù）费用户提供一对一（yī）的服务。用户提出（chū）问题后（hòu），专家们将即时跟进，通过文字、语音和视（shì）频这三种（zhǒng）方（fāng）式进行沟（gōu）通，直至用（yòng）户完（wán）全满意。

　　多重保障让专家用起（qǐ）来更放心（xīn）

　　在网（wǎng）络（luò）上咨询专家，用（yòng）户首（shǒu）先会（huì）怀疑坐在网络另一端的（de）人是不是一个只知道几个专业术语，遇到（dào）问题临时（shí）百度的“砖家”，为（wéi）打消用户的这种疑虑，问问堂在线咨（zī）询平台出台了一套严（yán）格的审核制度，来能确保招进来（lái）的是专家（jiā）而非“砖家”。

　　对于入（rù）驻的所（suǒ）有专家，问问堂（táng）都会对其进行背景的调查，确保其（qí）所提交的相（xiàng）关执业证书和身份证件属实，并且在（zài）相（xiàng）关行（háng）业拥有丰富的经验，能（néng）够在相关领域称之（zhī）为专家。

　　同时，问问堂在（zài）线咨询平台还会不（bú）定期听取（qǔ）客户反馈，通（tōng）过客（kè）户对专家的评价（jià）和电话回访的方式，来（lái）确（què）定专家是否能够（gòu）真的为（wéi）用户（hù）解决相关（guān）问题。

　　问（wèn）问堂：专业、自主（zhǔ）、综合的（de）专家咨询平台

　　迄（qì）今为（wéi）止，问（wèn）问堂在线咨（zī）询平台的专家（jiā）数量已经突破30000名，覆盖大部分的行业领域，每一个专家都经过问问堂的严格审核（hé），确保用户（hù）能够获得最专业的回复。在庞大的专（zhuān）家（jiā）在线群作为后盾的情况下，问问（wèn）堂（táng）近日提出了（le）3分钟及时（shí）响应的承（chéng）诺，所有在问问堂在线（xiàn）咨询平（píng）台咨询在线专家的（de）用户都可以在3分钟（zhōng）内（nèi）获得（dé）专家的（de）及时响（xiǎng）应，如果不能够在（zài）3分钟内及时响应，问问堂承诺免费进行咨（zī）询。

　　自主也（yě）是一个非常重要的特色，问问堂在提（tí）供（gòng）传（chuán）统的按问（wèn）题（tí）计费的方式之外，还提供计时付费的服务（wù），用（yòng）户（hù）预（yù）约专家进行计时咨询服务（wù）时，如果不满意专家的服务，可以随（suí）时取消服务，只（zhī）用支付已咨（zī）询时段的费用，不（bú）会产生任何约束性。同时，问问堂提供（gòng）文字、语音和（hé）视频这三（sān）种在线沟通的方式，让用户能（néng）够拥有（yǒu）更大的（de）自主选（xuǎn）择（zé）性。

　　作为一个综合性的平（píng）台，问（wèn）问堂（táng）30000余名专（zhuān）家覆盖（gài）大部分（fèn）的（de）行业领域（yù），我们能够保证绝（jué）大部分的（de）问题（tí）能够在我们的平台专家处（chù）获得解答（dá），问问（wèn）堂也一直秉承足不（bú）出户面对面、万（wàn）千专家任你（nǐ）选的服务宗（zōng）旨（zhǐ），尽心为用户解决（jué）每个问（wèn）题。

本文由蚌埠（bù）九游官方网页版和华迅（xùn）网（wǎng）络（luò）(http://www.bjblx.yiyang.jian.ww38.viennacitytours.com)转自网页设计（jì）师联盟